На этот раз заместитель директора дирекции медиаисследований и анализа медиагруппы «Россия сегодня» Сергей Грачёв рассказал, как в эпоху постправды отличить факт от выдумки и зачем проверять новости, прежде чем нажать кнопку «репост». Подробности — в материале корреспондента агентства «Минск-Новости».
Фото носит иллюстративный характер, фото magnific.com
Постправда и когнитивные ловушки
Спикер отметил, что современный мир живет в эпоху постправды: при формировании общественного мнения объективные факты имеют меньший вес, чем эмоции и личные убеждения. В таких условиях на журналистов ложится особая ответственность.
— Сегодня средства массовой информации формируют новую реальность: то, как мы доносим информацию до наших читателей, формирует их мировоззрение. Многие потребители считают наиболее важными именно те темы, о которых говорят СМИ, — отметил С. Грачёв.
При этом сами потребители информации склонны к когнитивным искажениям, продолжил свою мысль выступающий.
— Во-первых, это предвзятость в поиске информации: когда мы ищем что-то в интернете, ответ у нас уже есть на подкорке. Мы ищем не правду, а то, что подкрепит наши мысли и картину мира. Также мы склонны доверять привычным источникам. Если находим какую-то информацию в издании или в телеграм-канале, который уже привыкли читать, мы с большой вероятностью поверим ей, даже не проверяя. Также мы стараемся выбирать те факты, который больше соответствуют нашей картине мира , — утверждает спикер.
Помимо предвзятости, то есть стремления читателя к доказательству собственного мнения, на него влияет так называемая эвристика доступности. Человек оценивает вероятность или частоту события по тому, насколько легко и быстро похожие примеры всплывают у него в памяти. Хороший пример тому — новости об авиакатастрофах. Такие происшествия редки, но настолько врезаются в память потребителей, что те боятся летать, хотя на самом деле самолет — самый безопасный вид транспорта.
Усугубляют ситуацию так называемые «эхо-камеры» и «информационные пузыри». Пользователи сами отгораживаются от неудобной информации, а алгоритмы социальных сетей показывают только тот контент, который соответствует их точке зрения, создавая иллюзию полной и единственно верной картиной мира.
Анатомия фейка
Фейк — это заведомо ложная общественно значимая информация, которая публично распространяется под видом достоверных сообщений. Главными причинами роста числа фейков С. Грачёв назвал колоссальные объем и скорость распространения информации, а также появление новых технологий, включая искусственный интеллект.
— В 2024 году в мире было произведено 173 зеттабайта информации, тогда как к 2010 году человечество создало только 2 зеттабайта. За 14 лет объем вырос в 87 раз, а к 2029 году ожидается, что он еще утроится, — привел цифры эксперт.
Распознать фейк можно по ряду характерных признаков. Во-первых, это предвзятость и негативная эмоциональность: новость стремится вызвать агрессию или злость. Во-вторых, низкая степень проверяемости и отсутствие ссылок на авторитетные источники. В-третьих, сенсационализм — фейковая новость стремится стать сенсацией. Также навести читателя на подозрения должны ошибки в тексте, в том числе грамматические или стилистические.
— Если вы видите новость, которую сложно читать, стоит проверить: не написана ли она «на коленке», чтобы просто вас позлить или настроить против кого-либо , — отметил спикер.
Принципы фактчекинга
Главный принцип фактчекинга — поиск первоисточника и обращение к противоположной стороне. Спикер предостерег от искушения стать автором сенсации и призвал с осторожностью использовать информацию из соцсетей, которые часто становятся источником фейков из-за отсутствия жесткой модерации.
С. Грачёв также напомнил о существовании сатирических изданий, публикации которых нередко принимают за настоящие новости. Показательный пример тому — американский The Onion.
— В разделе «О нас» написано, что издание основано в 1756 году, его читают 4,3 трлн человек, а работает на него 350 тыс. журналистов. При этом на портале нигде не указано, что они публикуют сатиру или шутки. Но даже по одному этому описанию все становится ясно, — улыбнулся специалист.
Отдельное внимание С. Грачёв уделил проверке фотографий. Первичный визуальный анализ часто позволяет сразу заметить подделку. Если остаются сомнения, помогает сравнительный анализ: сверка с другими фото с того же места, использование сервиса «Яндекс Панорамы» или Google Street View для проверки локации.
— Электронные инструменты, такие как ИИ-сервисы, подскажут, сгенерирована ли фотография нейросетью. А обратный поиск по Google или Яндексу позволит найти оригинал изображения. Сам поисковик часто сразу сообщает, что картинка сфабрикована, и показывает исходный снимок, — поясняет эксперт.
Правила информационной гигиены
В завершение мастер-класса С. Грачёв сформулировал правила информационной гигиены, которые стоит применять перед каждым репостом или использованием материала в работе.
— Задайте себе несколько вопросов. Действительно ли вам нужна эта информация, и так ли нужно ее распространять? Надежен ли ее источник? Первична ли данная информация или это просто скриншот? Не содержит ли она ошибок? Кто является автором: эксперт в данной области, аноним или случайный свидетель? — перечислил спикер.
Он напоминает, что важно искать подтверждения в других проверенных источниках: чем их больше, тем надежнее информация. И главное правило: прежде чем нажать кнопку «репост», нужно хорошо обдумать, действительно ли нужно распространять какую-то новость.