Во время прямых телефонных линий, личных приемов руководства Комитета оперативно решается широкий спектр вопросов ЖКХ, благоустройства и защиты прав граждан. Какие именно проблемные вопросы помог решить КГК области, узнал sb.by.
Фото из архива «СБ»
Итогом поступившего на телефонную линию к председателю Комитета области звонка с просьбой о помощи стал комплекс работ по обслуживанию инженерных сетей в Витебске. В частности, проведена гидродинамическая прочистка центральной системы водоотведения вблизи жилого дома, трубопровода ливневой канализации и дренажа в пределах подвального помещения, а также очистка дренажного колодца от корней и растительности. Проведенные мероприятия полностью исключили подтопление подвала.
В другом случае были оперативно выявлены и устранены причины подачи горячей воды из кранов не только горячего, но и холодного водоснабжения в квартире витебчанина. Помимо этого, по сигналам граждан восстановлено горячее водоснабжение в жилом доме на улице Короткевича в Витебске; заменена кровля в многоквартирном доме в агрогородке Ольгово Витебского района. Также был заменен циркуляционный насос системы горячего водоснабжения на оборудование большей мощности в городе Барань Оршанского района, заасфальтирован участок автодороги Шатилово — Кривоевщина — Залесье.
Принципиальная оценка дается и фактам затягивания сроков решения проблем населения. По результатам выездного приема первого заместителя Председателя Комитета области в Шумилинском районе жительнице был возмещен ущерб, причиненный порчей грядок и дворовой территории крупным рогатым скотом сельхозпредприятия. За волокиту при разрешении проблемы виновное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности.
Надлежащее внимание уделяется и потребительскому рынку. Так, на телефон доверия поступило сообщение о продаже в одном из магазинов крупной торговой сети в Витебске тушек цыплят с явными признаками порчи. В ходе контрольных мероприятий данные факты подтвердились, выявлены и другие нарушения в деятельности магазина. Виновные привлечены к ответственности. Товары с истекшими сроками годности изъяты из реализации.
Обеспечение качественного и своевременного разрешения проблемных вопросов граждан остается на постоянном контроле Комитета государственного контроля Витебской области.
КГК зафиксировал нарушения при работе с обращениями граждан в нескольких районах Могилевской области