В такой ситуации телефонная линия психологической помощи – безопасный первый шаг. Позвонить можно, просто чтобы поговорить, разобраться в чувствах или получить подсказку, что делать дальше.
window.yaContextCb.push(()=>{
Ya.Context.AdvManager.render({
renderTo: 'yandex_rtb_R-A-1710635-1',
blockId: 'R-A-1710635-1'
})
})
Специалист центра, дружественного подросткам «Подросток», Алеся Ильенко-Зубарева рассказала, по каким номерам нужно звонить и как оказывается помощь:
– Иногда телефонный звонок – это уже помощь. Поэтому, если требуется совет, поддержка или просто разговор, подросткам, которые в силу различных обстоятельств не могут обсудить проблему с родными, стоит обращаться на телефонные линии психологической помощи.
В Беларуси работает несколько республиканских линий экстренной психологической помощи. 8-801-100-16-11 – республиканская детская телефонная линия, горячая линия психологической помощи несовершеннолетним , оказавшимся в кризисной ситуации, работает круглосуточно, без выходных, звонок бесплатный и анонимный.
170 – телефон доверия Гомельского городского центра социального обслуживания семьи и детей (круглосуточно, бесплатно, анонимно).
133 – единый короткий республиканский номер экстренной психологической помощи (звонок бесплатный с мобильного и стационарного телефона, линия работает круглосуточно).
8 (0232) 31-51-61 – телефон доверия Гомельской областной клинической психиатрической больницы (круглосуточно, бесплатно, анонимно).
8 (017) 263-03-03 – телефон доверия и бесплатной экстренной психологической помощи для детей и подростков , работает круглосуточно, анонимно, бесплатно.
На линии отвечают специалисты в области психологии и психотерапии. Их задача – не оценивать и не читать нотации, а выслушать, помочь успокоиться, понять ситуацию и вместе найти возможные следующие шаги. Во время разговора специалист может помочь назвать то, что тревожит; поддержать в остром стрессе, страхе, конфликте или после неприятного события; подсказать, куда обратиться очно, если нужна более длительная помощь; при риске для жизни и безопасности – обсудить, как быстрее получить необходимую помощь.
Звонок не означает, что человека ставят на учёт или сообщают школе, родителям или знакомым. Линии работают анонимно: можно не называть фамилию, адрес или другие данные.
Важно знать, что звонить по номерам психологической помощи может не только подросток. Обратиться могут и родители, другие родственники, педагоги или взрослые, которые беспокоятся о ребёнке и хотят понять, как правильно поддержать его.
Помните, позвонить – не значит быть «слишком слабым» или «создавать проблему». Наоборот, это ответственный и смелый поступок. Специалист не будет требовать рассказывать больше, чем человек готов, можно начать с фразы: «Мне тревожно, я не знаю, как говорить».
Если ситуация касается насилия, буллинга, одиночества, тревоги, конфликтов в семье или мыслей о причинении себе вреда, не ждите, пока станет совсем тяжело.
(function(w, a) {
(w[a] = w[a] || []).push({
'script_key': 'b3b4c43f4f0a341e5b3e6111c4f8a376',
'settings': {
'w': 107183,
'sid': 55156
}
});
if(window['_Sparrow_embed']){
window['_Sparrow_embed'].initWidgets();
}
})(window, '_sparrow_widgets');