OMNI NEWSВся Беларусь. Все новости.
первичныйПОЛИТИКА

Оплата картой, а возврат наличными: что говорит закон и как договориться с магазином

Все мы привыкли, что при возврате товара деньги приходят тем же путем, которым уходили: с карты — на карту, из кошелька — в кошелек.

Однако Закон «О защите прав потребителей» позволяет решить этот вопрос «по соглашению сторон». Разбираемся, можно ли оплатить покупку безналичным способом, а возврат получить наличными деньгами.

Закон не запрещает, но и не обязывает Как поясняют банковские специалисты, если желание покупателя идет вразрез со стандартной схемой (платили картой — возврат на карту, платили наличными — получите купюры), стороны могут попытаться найти компромисс.

Юридически этот вопрос регулируется Законом «О защите прав потребителей». В нем четко указано: расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата, если иное не предусмотрено соглашением сторон .

Иными словами, закон не запрещает продавцу выдать вам наличные за покупку, оплаченную картой. Однако и не обязывает его делать это по первому требованию — всё зависит исключительно от взаимной договоренности.

Почему магазины чаще всего против? На практике торговые точки чаще всего настаивают на возврате безналичным путем на «ту же карту». Для этого есть две основные причины:

Техническая простота: так проще провести отмену транзакции по стандартным правилам платежных систем.

Финансовая выгода: возвращая деньги на карту, магазин возвращает себе уплаченную комиссию эквайринга. Если же выдать клиенту наличные из кассы, торговая точка понесет дополнительные расходы.

Поэтому продавцу банально невыгодно возвращать наличные деньги за безналичную покупку. Попробовать договориться всегда можно, но нужно быть готовым к правомерному отказу.

Что делать, если карта больше не работает? Ситуации, когда банковская карта утеряна, заблокирована или её срок действия истек, случаются часто. В этом случае магазин в любом случае обязан вернуть вам деньги, но процедура потребует чуть больше времени и усилий:

Вам потребуется написать официальное заявление на возврат.

Приложить актуальные реквизиты нового или другого банковского счета.

Предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Сроки возврата не зависят от способа оплаты Способ оплаты — наличный или безналичный — не оказывает влияния на законодательно установленный срок возврата средств. Если качественный товар возвращается в кассу, наличные вам выдадут сразу, а зачисление на банковскую карту обычно занимает до 7 дней (в зависимости от банка-эмитента).

  • 1 публикация
  • 1 независимый источник
  • Обновлено 26 ОКТЯБРЯ · 10:59

Хронология

  1. 26 ОКТЯБРЯ · 10:59
    Оплата картой, а возврат наличными: что говорит закон и как договориться с магазином
    Слава працы (Копыль) · RSS · ведущий сейчас · ранняя публикация в ленте ОМНИ
    Читать у источника →

Связанные сюжеты

Продолжение потока

Для формирования гражданского общества. Вопросы патриотического воспитания обсудили в Минске

Вопросы патриотического воспитания молодежи обсудили на пленарном заседании Минского городского семинара для идеологического актива столицы 6 ноября, передает корреспондент агентства «Минск-Новости».

"Братские республики": Гасанов пояснил, почему Беларусь искренне хочет решения украинского конфликта

Минск искренне хочет окончания украинского конфликта, ведь для Беларуси и Россия, и Украина - братские республики. "Роль Беларуси трудно переоценить в этом миротворческом процессе вокруг режима прекращения огня в Херсонской области. Достаточно сказать, что именно в Гомеле встречались уполномоченные по правам человека России и Украины - госпожа Лантратова и господин Лубинец, и именно оттуда они вылетали в зону, чтобы эвакуировать мирных жителей. Украинские беженцы, которые хотят вернуться на территорию Украины, используют Гомель как логистический хаб. В целом Беларусь с самого начала конфликта показывала, что она, как никто другой, искренне хочет решения этого конфликта, потому что и Россия, и Украина для Беларуси - это братские республики. Несмотря на определенные нюансы, которые, в частности, были между Киевом и Минском, Лукашенко выступает за союз трех славянских народов. Первые переговоры, как мы помним, между Россией и Украиной проходили на территории Беларуси, в Беловежской пуще. Минск постоянно пытался расширить эти миротворческие функции, постоянно предлагал свою площадку. При любой возможности Минск одним из первых будет способствовать решению этого конфликта в контрасте с теми странами, которые при первой возможности хотят сорвать этот мирный процесс", - отметил доктор политологии Университета Зальцбурга, старший преподаватель РУДН и Финансового университета при Правительстве России Камран Гасанов.

Дожди и первый снег. Какая погода ожидает белорусов в первую неделю ноября

С первых дней ноябрь принесет в Беларусь похолодание. Станет больше дождей, переходящих в первый снег. А во второй половине недели на севере и северо-востоке страны может появиться небольшой снежный покров, который быстро растает. Об этом в эфире ОНТ в своем прогнозе рассказал синоптик Дмитрий Рябов.

«Ее назвали Мира». Рыжий котенок из Алешек обрел новый дом в Беларуси

Рыжего котенка из Алешек его бывшие хозяева не смогли взять с собой, и в Беларуси для него нашелся теплый дом. Об этом сообщили в эфире телеканала «Первый информационный» , пишет sb.by.

В Беларуси увеличились "возрастные" доплаты в составе пенсий

В связи с изменением бюджета прожиточного минимума неработающим пенсионерам в возрасте 75 лет и старше повысили "возрастные" доплаты, которые входят в общую сумму получаемой пенсии. Об этом БЕЛТА рассказали в пресс-службе Министерства труда и социальной защиты. 

Субсидии от государства на организацию своего дела выросли в Беларуси

1 ноября, Минск /Корр. БЕЛТА/. В Беларуси в связи с изменением бюджета прожиточного минимума размеры субсидий от государства на организацию своего дела выросли с 1 ноября. Об этом БЕЛТА сообщили в пресс-службе Министерства труда и социальной защиты.

Новым главой аппарата Белого дома станет Стивен Миллер

6 ноября, Минск /Корр. БЕЛТА/. Новым главой аппарата Белого дома станет Стивен Миллер. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на публикацию американского лидера Дональда Трампа в Truth Social."Я рад объявить о том, что Стивен Миллер, занимающий пост заместителя руководителя аппарата сотрудников Белого дома в администрации Трампа и являющийся одним из моих ближайших советников, станет руководителем аппарата Белого дома начиная с 9 ноября 2026 года", - написал американский лидер. Трамп также добавил, что Сьюзан Уайлс, занимающая сейчас эту должность, перейдет на работу в неправительственную структуру, связанную с его политической деятельностью.В середине октября Трамп категорически отверг предположения о намерении сменить руководителя аппарата Белого дома.-0-

Оплата картой, а возврат наличными: что говорит закон и как договориться с магазином · OMNI NEWS