У ТЦ Беларуси есть черный список парковки – а это вообще законно

Законны ли такие ограничения, объяснила адвокат Минской городской коллегии Дарья Хаткевич "Минской правде".

Женщина решила узнать причину ограничений. Как ей объяснили, свой бан она заслужила за то, что когда-то якобы заняла два парковочных места.

Какие права есть у ТЦ

Адвокат заявила, что администрация ТЦ не имеет никакого права вводить черные списки и запрещать въезд на парковку при наличии свободных мест.

Закон Республики Беларусь "О защите прав потребителей" гарантирует гражданам право на свободный выбор товаров и услуг, а также запрещает установление прямых или косвенных ограничений.

"Фиксация нарушений правил парковки и привлечение к ответственности (например, по ст. 18.18 КоАП «За нарушение правил остановки и стоянки») – исключительная компетенция ГАИ. Внутренние правила ТЦ не могут иметь приоритет над законом, а любые условия договора, ограничивающие права потребителей, признаются ничтожными", – подчеркнула юрист.

Можно смело идти в суд

Интересен и другой момент: если ТЦ не имеет права вводить запреты, то закон не предусматривает порядка уведомления о них.

"В то же время исполнитель обязан соблюдать принципы добросовестности и своевременно предоставлять потребителю достоверную информацию об условиях обслуживания. Внезапный отказ во въезде через шлагбаум без письменного обоснования и доказательств может свидетельствовать о нарушении прав потребителя", – объяснила Хаткевич.

Поэтому белоруска имеет права подать на ТЦ в суд на основании ст. 10 и 44 Закона "О защите прав потребителей" и ст. 47 Кодекса гражданского судопроизводства.